Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)

Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026

Lumi Nord betreibt diesen Online-Shop und diese Website (www.lumi-nord.com) einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen. Lumi Nord wird technisch von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis bereitstellen können.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, Einkäufe tätigen oder mit uns kommunizieren. Die Datenverarbeitung erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden Datenschutzrecht.

1. Erfassung personenbezogener Daten

Je nachdem, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

2. Datenquellen & Verwendungszwecke

Wir erfassen Daten direkt von Ihnen (z. B. bei der Bestellung oder Kontoeinstufung), automatisch über Cookies und Analysetools sowie von Dienstleistern (wie Shopify und Logistikpartnern). Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung & Abwicklung: Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung, Lagerlogistik, Versand sowie Bearbeitung von Retouren und Erstattungen.
• Kundenservice: Bereitstellung von Support, Beantwortung von Anfragen und Zusendung von Versandbestätigungen.
• Marketing & Kommunikation: Zusendung von Newslettern und Werbeangeboten (sofern Sie eingewilligt haben) mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit.
• Sicherheit & Betrugsprävention: Authentifizierung, Betrugserkennung, Cyber-Sicherheit und Schutz unserer Plattform.
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung von steuer-, handels- und datenschutzrechtlichen Vorgaben nach europäischem Recht.

3. Offenlegung von Daten & Einbindung von Shopify

Zur Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• Shopify: Unser Shop wird von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, um das Shopsystem, die Kasse und die Backend-Infrastruktur bereitzustellen.
• Zahlungs- & Versanddienstleister: Banken, Zahlungsabwickler und Logistikunternehmen zur Auslieferung Ihrer Ware.
• Behörden: Offenlegung nur, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder gerichtlicher Anordnungen zwingend erforderlich ist.

4. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als Betroffener im Sinne der europäischen Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Anforderung der Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeitige Abmeldung von Newslettern und Widerruf erteilter Einwilligungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@lumi-nord.com.

5. Internationale Datenübermittlungen & Speicherdauer

Da Shopify und unsere internationalen Logistikpartner weltweit agieren, können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen und verarbeitet werden. In diesen Fällen stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher (z. B. steuer- und handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

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